Soporte de gestibro
Si necesitas ayuda con la app, aquí tienes las respuestas más comunes y cómo contactar.
Contacto de soporte
Email: gestibro@gmail.com
Incluye en tu mensaje: modelo del dispositivo, Android/iOS, versión de la app y una captura si es posible.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona la app?
- Organizaciones y grupos: trabajas dentro de una organización y organizas la actividad por grupos.
- Pagos: puedes crear pagos únicos o recurrentes y se notificará a los miembros.
- Propuestas: crea propuestas para decidir en grupo.
- Balance: registra ingresos y movimientos para llevar el control.
No recibo notificaciones
- Comprueba permisos del sistema: Ajustes → Apps → gestibro → Notificaciones → Permitir.
- En Android, revisa Optimización de batería (puede impedir notificaciones en segundo plano).
- Abre la app al menos una vez tras instalar/actualizar para que registre el token del dispositivo.
No puedo iniciar sesión
- Comprueba conexión a Internet.
- Si usas inicio de sesión con Google, asegúrate de tener Google Play Services actualizado (Android).
Eliminar una organización o datos
- Para eliminar una organización necesitas ser propietario (owner).
- Si al eliminar aparece un error, contáctanos con el texto exacto del error.
- Para solicitar eliminación de datos personales, escribe a gestibro@gmail.com.
Privacidad
Consulta la política de privacidad aquí: Política de privacidad.
Información adicional
gestibro es una aplicación desarrollada por un desarrollador independiente.